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用户评价

4.9

287 条评价

5星
95%
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其他
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好评率 97%

基于真实用户反馈

方**
方**已验证购买
肺癌-63基因(胸腹水版)肝癌家属2026-02-23

作为‘靶向用药参考’来做检测的,最看重的是准确和快。从样本寄出到收到报告,整7个工作日,没拖沓。报告里不仅有基因列表,还有详细的用药解读和临床试验推荐,直接拿给主治医生看,医生都说内容挺全,省了他不少查资料的时间。

机构回复

感谢您的评价。我们致力于提供既快速又具有临床指导价值的报告,帮助医生和患者高效决策。很高兴我们的报告能获得您和主治医生的认可,期待能为您的后续治疗持续提供参考。

25人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
肺癌-63基因(脑脊液版)二次手术前2026-03-08

作为胃癌家属,对肺癌检测本来不懂,但流程指引做得好。每一步短信提醒都很及时:样本寄出、实验室收到、开始检测、出报告,心里不慌。报告出来后还有电话主动问要不要解读,虽然我们自己看了,但感觉服务很到位。

机构回复

感谢您的细致反馈。我们通过关键节点主动通知,旨在消除用户等待的焦虑。后续的解读服务是为了确保信息能被正确理解。您的满意是我们最大的动力。

26人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
肺癌-63基因(血液版)肝癌家属2026-02-19

术后复查做的,对比之前取组织活检,血液检测舒服太多了。不用住院,不用禁食,就跟常规体检抽血一样。而且报告内容很全面,不仅有突变结果,还有对应的药物信息和临床实验参考,去找医生聊的时候自己心里也有数了。

机构回复

感谢您的对比分享。我们开发血液版检测的初衷,正是为了给术后或不宜穿刺的患者提供更舒适、安全的动态监测方案。报告附带治疗参考信息,也是希望帮助您更高效地与医生沟通。祝您复查一切顺利!

15人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
肺癌-65基因(组织版)化疗前检测2026-03-04

流程整体挺顺的,手机就能完成所有操作。但有一点,从样本寄出到显示‘检测中’隔了两天,中间有点忐忑,怕样本丢了或者不合格。建议物流信息更新更及时一点,或者有个样本确认的环节。

机构回复

非常感谢您的宝贵建议!您提到的这一点非常关键,我们已经与技术部门沟通,优化物流节点与实验室接收环节的信息同步,未来将做到‘实时可查’,减少用户的担忧。再次感谢!

6人觉得有用
方**
方**已验证购买
肺癌(EGFR T790M)突变检测靶向用药参考2026-03-17

给家里老人做的,他住在县城。本来担心样本邮寄会不会出问题,结果快递是专属冷链,取件也及时,还有保价服务。客服专门打电话确认收件地址和时间,这种负责的态度让我们远在外地的子女很安心。

机构回复

您的安心对我们至关重要。针对异地及偏远地区的用户,我们特别关注物流保障和主动沟通,确保样本安全抵达。感谢您的信任!

12人觉得有用
白**
白**已验证购买
肺癌120基因ctDNA突变检测(血液)化疗前检测2026-02-28

我是肺癌患者家属,这次检测是主治医生开的。最惊喜的是效率,从抽血到拿到报告,只用了10天,比预想的快很多。这为我们后续和医生商讨治疗方案争取了宝贵时间。整个流程像条流水线,每一步都有短信通知,让人心里有底。

机构回复

“时间就是生命”在肿瘤治疗中尤为关键。我们通过优化实验室流程和信息同步系统,全力缩短报告周期。能为您争取到时间,我们倍感欣慰。请继续配合医生治疗。

9人觉得有用
林**
林**已验证购买
肺癌12基因ctDNA突变检测(血液)体检异常2026-03-13

我是肠癌患者,肺部发现新发结节,主治医生推荐做这个检测来鉴别是转移还是原发。最满意的是出报告速度,说是7-10个工作日,其实第6天就收到了电子版。报告格式清晰,重点结论用加粗标出了,直接拿给医生看,医生很快就确定了下一步方案。效率超高,没耽误治疗时机。

机构回复

谢谢您的反馈。我们深知时间对肿瘤患者的意义,因此在保证准确性的前提下,尽力优化流程、提升效率。很高兴我们的快速报告能及时辅助临床决策,祝您治疗顺利!

27人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肺癌13基因突变检测(组织)体检异常2026-02-24

整个检测过程比我预想的简单。医院病理科配合度很高,签署知情同意书是电子版的,手机上点点就完成了,省去了来回跑腿。报告出来后,还有专业的遗传咨询师电话联系我,帮我梳理了报告里的关键信息,非常贴心。

机构回复

很高兴电子化流程和后续的遗传咨询服务为您带来了便利。我们希望通过技术手段简化前期步骤,并将节约的时间用于提供更深入的报告解读服务,真正解决您的疑惑。

24人觉得有用
许**
许**已验证购买
肺癌8基因突变检测(组织)化疗前检测2026-03-09

帮患肝癌的家人咨询肺癌检测(有肺部转移),本来担心跨癌种流程复杂。但客服非常专业,详细指导了如何与病理科沟通调取样本,还帮忙预审了样本信息。虽然最终没测出可用靶药,但整个咨询和送检过程很清晰,没走弯路。

机构回复

感谢您的选择。面对复杂情况,提供清晰的路径指导是我们的责任。很遗憾此次未发现匹配靶点,但全面的基因信息对后续治疗仍有参考价值。我们会继续陪伴您。

50人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
肺癌组织11基因检测胃癌家属2026-02-20

我是淋巴瘤患者,但肺部有结节,医生建议排除一下。这个检测的线上预约很方便,在公众号就能搞定,发票和报告都能下载。虽然最后结果是阴性,但排除了肺癌可能,也算了了一桩心事,流程上没给我这个老病号添麻烦。

机构回复

您好,感谢您的信任。跨癌种排查有时非常必要。我们优化线上服务,就是希望为需要多次就医的患者提供便捷。清晰的结果也是一种重要的收获,祝您身体健康!

61人觉得有用
王**
王**已验证购买
肺癌组织49基因检测肝癌家属2026-03-05

我是乳腺癌术后,关注其他癌症风险。这次检测是在线购买的,电子合同和发票直接发邮箱,不用纸质文件来回寄,环保又方便。整个流程数字化程度很高,适合我这种喜欢线上搞定一切的年轻人。

机构回复

感谢您对我们数字化服务的赞赏!我们持续升级线上系统,正是为了提供高效、便捷且环保的服务体验。您的认可对我们非常重要。

64人觉得有用
龙**
龙**已验证购买
肺癌血液11基因检测肺癌家属2026-03-18

为了靶向用药参考做的检测。流程比我想的简单多了,在合作药房填了信息付了款,当场就抽了血,后面啥都不用管。大概一周左右,报告直接发到了我和主治医生的邮箱里,效率很高,一点没耽误我开始用药的时间。

机构回复

是的,我们与多家医疗机构及药房合作,就是为了打通便捷的送检通道,缩短等待周期,确保不延误治疗时机。很高兴我们的服务能及时满足您的需求,祝您治疗有效!

51人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
肺癌血液49基因检测结直肠癌2026-03-01

作为淋巴瘤患者,也关注肺癌风险,所以做了这个检测。最让我放心的是采血前的遗传咨询,客服很详细地讲解了检测的意义和局限性,不是一味的推销,让我觉得这是负责任的检测。

机构回复

非常感谢您对我们专业服务的肯定。我们坚持在检测前进行充分的知情同意和科普,确保用户是在充分理解的基础上做出选择。负责任的态度是我们一切服务的基石。

20人觉得有用
方**
方**已验证购买
肺癌靶向120基因检测(组织)胃癌家属2026-03-14

甲状腺结节手术后病理不典型,心里总不踏实。看到这个检测也涵盖了一些肺癌相关的基因,想着查一下更放心。整个过程最让我有好感的是隐私保护,从寄送样本的单据到电子报告,都没有我的全名,用的是专属编号。客服沟通时也只会核对编号后几位,让人感觉很安全。

机构回复

隐私安全是我们服务的基石。我们采用编号制管理,并对全体员工进行隐私保护培训,确保您的信息仅用于必要的检测与沟通。感谢您对我们这一细节的注意与肯定。

50人觉得有用
赵**
赵**已验证购买
肺癌靶向120基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-02-25

医生推荐做这个120基因套餐,说比较全面。从申请到拿到电子报告,全程都有短信提醒进度,比如‘样本已接收’、‘开始上机检测’等,这种透明化的感觉很好,心里有底,不用老去催问。

机构回复

谢谢您的评价。我们深知等待结果的焦虑,因此建立了全流程节点推送系统,让用户能实时了解检测进展。您的安心对我们至关重要。

12人觉得有用

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